خدماتنا

خبرة تتجاوز 10 سنوات في إنشاء مراكز الاتصالات (Call Centers) وتطوير الحلول البرمجية

استعن بمصادر خارجية

خدمات تطوير البرمجيات

وظف من خلالنا طواقم كاملة من مطوري البرمجيات المحترفين  ليرى مشروعك النور خلال فترة قياسية. نختار الكفاءات وندربها بطريقة سلسة تتناسب مع احتياجاتك ومع الإطار الزمني لمشروعك.

مهندسو برمجيات محترفون على أهبة الاستعداد لبدء تطوير حلول برمجية صممت خصيصاً لتلبي احتياجاتك

أكثر من 500 مرشح ومرشحة على درجة عالية من الكفاءة ندربهم ونوظفهم للعمل على تطوير مشروعك بصورة مؤقتة أو دائمة.

- أطلق مشروعك خلال فترة قياسية.
- حسن تجربة المستخدم من خلال إصلاح أي عيوب موجودة في مشروعك البرمجي.
- احصل على خدمات ضبط الجودة التي يحتاجها مشروعك، لكي تتمكن من إطلاقه بأفضل صورة للمستخدمين.

خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال

طواقم كاملة لن توفر جهداً لمساعدتك على تحقيق أهدافك خلال فترة زمنية قياسية. خدمات مراكز اتصالات مناسبة لكل قطاع عمل. مراكز اتصالات (call centers) يتم تجهيزها بسلاسة. قابلية إطلاق خدمات مركز الاتصالات الخاصة بك في فترة لا تتجاوز 3 أسابيع.

خدمات التعهيد التي نوفرها في مجال تطوير البرمجيات

طواقم كاملة من مطوري البرمجيات المحترفين نكرسها للعمل على مشاريعك البرمجية

- مطورو برمجيات مهرة على أهبة الاستعداد لبدء العمل على مشروعك الآن، نوظفهم من طواقمنا الداخلية أو من قاعدة متدربينا التي تضم أكثر من 500 مرشح ومرشحة.
- حلول برمجية يتم تطويرها خصيصاً تبعاً لاحتياجاتك ولقطاع عملك.
- إمكانية البدء بالعمل على مشروعك البرمجي في أي مرحلة، سواء المراحل الأولى التي لا يكون فيها المشروع أكثر من فكرة، أو المراحل المتقدمة عندما تصبح هناك حاجة لخدمات العناية بالزبائن.
- مشاريع يتم تسليمها تبعاً لجدول زمني دقيق.

بانتظار اتصالك لنبدأ بالعمل على تطوير مشروعك البرمجي.

خدمات مراكز الاتصالات (Call centers)

اجعل من كل مكالمة هاتفية ومن كل رسالة نصية تتواصل خلالها مع عملائك خطوة أخرى في طريق طويل من النجاح المستمر، فكل مكالمة هاتفية وكل رسالة نصية تعتبر فرصة، وبمساعدة طواقمنا سوف نضمن أن لا تفوتك أي فرصة منها.


طواقم مختصة على أهبة الاستعداد لبدء العمل على إنشاء مركز اتصالات يناسبك متطلباتك واحتياجاتك

استعن بنا لزيادة عدد طاقم موظفي مركز الاتصالات لديك، أو لتوظيف طاقم مركز اتصالات جديد بالكامل.

- قم بالرد على كل مكالمة هاتفية أو كل رسالة نصية واردة من عملائك دون تأخير.
- استمع لشكاوي العملاء، وأصلح أي خلل في أي خدمة يتم طرحها من قبلك دون تأخير.
- أطلق حملات تسويقية ناجحة.


تواصل معنا لنبدأ بتجهيز مركز الاتصالات (call center) الخاص بك من اليوم.
 

year

خدمات تطوير البرمجيات

لا تطلق خدماتك ومنتجاتك متأخراً، كن المبادر وتقدم على منافسيك. قم ببناء خدماتك الإلكترونية من الصفر، أو قم بإجراء بعض التحسينات الكفيلة ببث الحياة في خدماتك الإلكترونية التي قمت بإطلاقها مسبقاً.

ابدا الآن
pic-1

خدمات

نوفرها لك

- تطوير حلول برمجية تناسب احتياجاتك
- خدمات السحابة والديف اوبس
- خدمات ضبط الجودة والدعم الفني
- حلول البيانات الضخمة

pic-1

طواقم

نوظفها لتلبية احتياجاتك

- تعاقد مع فريق عمل مستقل
- تعاون مع طاقم مبرمجينا الداخلي  

pic-1

أهداف

نساعدك على تحقيقها

- كسب الزبائن والحفاظ عليهم
- تصميم تجربة مستخدم سلسة
- الانطلاق لأسواق جديدة
- زيادة المبيعات

طريقة عملنا

نحرص على اتباع خطوات ومراحل عمل واضحة وبسيطة وعلى درجة عالية من الشفافية والحرفية.

how-work-arrow

تقييم احتياجات المشروع

  • نقاش أولي حول متطلبات المشروع
  • وضع الخطوط العريضة للمشروع
  • بحث ودراسة السوق والمنافسين
  • نصائح من خبرائنا وطاقمنا

how-work-arrow

التخطيط والتوظيف

اختيار التقنيات المناسبة والاتفاق عليها
تهيئة فريق العمل وتجهيزه
الاتفاق على الخطة الزمنية للمشروع
إعطاء الطاقم دورة تدريبية مكثفة إن لزم الأمر

how-work-arrow

التنفيذ والتسليم

اجتماعات ومخرجات عمل أسبوعية منتظمة
إطلاع العميل على تقدم المشروع  بتقارير دورية
تجنيد طاقم إضافي إن لزم الأمر
تسليم المشروع تبعاً للإطار الزمني المتفق عليه

how-work-arrow

التقييم وضبط الجودة

خدمات الدعم الفني
التقارير والمعلومات التحليلية
خدمات ضبط الجودة
خدمات تحسين وتحديث المنتجات

line
industries-pic

قطاعات ومجالات عملنا

خدمات مراكز اتصالات (call centers) تستطيع طواقمنا تقديمها في أكثر من 10 قطاعات عمل مختلفة.

دعنا نخدمك

تواصل معنا

تواصل معنا بدون تردد لنحقق لك الإنجاز المطلوب بسرعة ودقة عالية

client

ترغب في الانضمام لطواقمنا؟

نرحب دوماً بانضمام الخبرات الشابة لطواقمنا

job

مهتم بخدماتنا؟

سواء كنت مهتماً بخدمات مراكز الاتصالات أو بخدمات تطوير البرمجيات، نحن على أهبة الاستعداد لتوفير الخدمة التي تحتاجها